О нас
Мы предлагаем широкий ассортимент качественной продукции в Москве и всей области.
Основной контингент пользователей — это частные лица, которые строят собственное жилье, делают ремонт в своем доме, квартире или на даче.
Однако мы сотрудничаем и с юридическими лицами, предоставляя им выгодные решения оптом или в розницу.
Как все начиналось
Согласно греческой мифологии Гермес является покровителем торговли, и мы стараемся соответствовать этому званию, совершенствуя свои принципы реализации и оптимизируя сервис.
История «Гермес Групп» началась в сфере ремонтно-строительных работ и торговле другими категориями товаров.
Однако получив опыт и глубокое понимание специфики сферы, мы решили объединить направления деятельности. Результат перед вами — на данном сайте собран широкий ассортимент самой разнообразной продукции от проверенных производителей, а также предложен удобный сервис для каждого клиента, учитывающий индивидуальные потребности.
- Помощь в любой ситуации, связанной с покупкой
- Содействие в решении вопросов
- Экономию личного времени заказчика
- Подбор оптимальных путей решения сложностей, которые могут возникнуть в процессе закупки и выбора продукции
Мы стараемся вжиться в ситуацию и решить ее в кратчайшие сроки
Стремимся помочь в осуществлении ремонтно-отделочных процессов и строительных работ на высококвалифицированном уровне. Именно поэтому оставить заявку на нашем сайте вы можете круглосуточно, а мы с вами свяжемся в рабочие часы.
Формат сотрудничества с заказчиками
Коммуникация с клиентами для нас является одним из важнейших аспектов деятельности.
Мы обеспечиваем наиболее простую систему оформления заказов, чтобы вы не тратили время впустую.
Этапы сотрудничества:
- Вы оставляете свой запрос. Сделать это можно по номеру телефона или электронной почте, которая указана на сайте.
- Наши сотрудники подбирают позиции или подтверждают уже выбранные Вами товары, отвечают на вопросы, уточняют детали доставки, оплаты. После записи всех нюансов рассчитывается итоговая сумма.
- Доставка осуществляется в строго указанные сроки, а о прибытии машины мы оповестим заранее.
Мы нацелены на долгосрочную работу с заказчиками, поэтому стремимся сделать сотрудничество максимально комфортным и приятным. Наших постоянных клиентов ждут не только приятные бонусы, но и фирменные подарки с логотипом компании.
Как мы работаем
Контроль качества товаров и услуг обеспечивается за счет кропотливой работы наших сотрудников:
- Все материалы закупаются только у официальных поставщиков марок или напрямую у заводов-изготовителей, чтобы гарантия качества была обеспечена оригинальными сертификатами
- Выполнение и качество оказания услуг находится под нашим личным надзором от начала и до конца: с момента формирования заявки, до доставки покупки
Получить товар вовремя в надлежащем виде и качестве желает каждый заказчик, а потому мы уделяем этим аспектам деятельности особое пристальное внимание.
Преимущества сотрудничества с нами
Обратиться к нам выгодно, так как мы гарантируем:
- Отзывчивость
- Подстраивание под клиента
- Оперативное решение нестандартных просьб
- Экономию времени на подборе материалов
- Качественный и продуманный сервис
